お客様各位

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
2026年1月22日（木）10時頃より、弊社システムにおいて不具合が発生し、弊社ドメイン（@arpak.co.jp）のメール送受信、および弊社コーポレートサイトの表示において障害が発生しておりました。現在は復旧し、正常に稼働していることを確認しております。
本事態により、多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後は管理体制の強化に努め、再発防止に向けた対策を徹底してまいります。

　　　　　　　　　　　　　　　　－記－
1.発生日時
　2026年1月22日（木）10時頃～2026年1月26日（月）10時００分

2. 発生した事象
　・弊社ドメイン（@arpak.co.jp）のメール送受信が大幅に遅延、またはエラーになる
　・弊社コーポレートサイト（https://www.arpak.co.jp）が正常に表示されない

3. メール再送のお願い
　上記期間中に弊社宛にメールをお送りいただいた場合、弊社側で受信できていない、あるいは送信者様へエラーメールが返信されている可能性がございます。
　弊社担当者からの返信がない等、お心当たりのあるお客様におかれましては、大変お手数ではございますが、再度メールを再送いただけますようお願い申し上げます。
　お急ぎの際は各担当者までお電話にてご連絡いただけますと幸いです。

4. 原因
　コーポレートサイトリニューアルにともなうシステム変更の設定不備

《お問い合わせ》
株式会社地域計画建築研究所経営企画室
TEL：06-6205-3600　MAIL：info＠arpak.co.jp